Французская энергетическая компания EDF (тикер EDF.FR на платформе ActivTrader) подскочила на 9,8% к вершине STOXX 600 после того, как правительство сообщило о планах ввести ценовой коридор для оптового рынка атомной энергии, который поможет...
Правительство Южной Кореи рассматривает предложение о введении налога на криптовалюты. Между тем, новый премьер-министр России Михаил Мишустин, похоже, очень хочет, чтобы правительство приняло закон о крипто налоге к весне 2020 года. По данным...
Как оценивать такие сообщения аналитиков? Уже которые сутки наблюдаю за публикациями "роста цен на нефть", сегодня новая тема в том же направлении: - Хафтар закрутил вентили: что будет с ценами на нефть... - Добыча остановлена... - Рынок тревожат...
EURUSD рисует восходящий треугольник с уровнем поддержки 1,1077 и уровнем сопротивления 1,1102. Скользящие средние МА(13) и МА(100) показывают разнонаправленное движение. В тоже время MACD и RSI находятся в нейтральном положении. EURUSD торгуем...
Актуальные данные с биржи CME Group вкратце и по сути Только четкие точки входа на сегодня по основным валютным парам рынка Форекс, фондовым индексам S&P 500 и Dow Jones Industrial Average, золоту, а также нефти марки WTI и натуральному газу....
В редакцию часто обращаются обеспокоенные трейдеры, с просьбой проверить надёжность того или иного брокера. Никто не хочет попасть на крючок к мошенникам, коих немало плавает в бурном финансовом океане. Сегодня нашего внимания, согласно просьбам, удостоился брокер Fix-trade.
Проведём анализ данной компании со всей беспристрастностью ревизора, и постараемся сделать компетентное заключение: рекомендуется ли сотрудничать с брокером, либо, лучше воздержаться.
Информация на сайте брокера Fix-trade и ее анализ
Сайт компании приоткрывает перед нами занавес над сценой, где и разворачиваются главные действия трагедий и комедий. Чтобы не стать участником трагического представления, нужно тщательно проверить брокера.
Данный сайт, на первый взгляд, имеет вид довольно среднестатистический - не лучше и не хуже множества подобных.
Как и у большинства, у Фикс-трейд также только современные платформы для торговли и, конечно, только одни сплошные преимущества. А что по сути?
Брокер заявляет, что предоставляет клиенту поддержку на множестве языков. По факту же, на представленном выше скриншоте видны только кнопки “англоязычная” и “русскоязычная” версии сайта. Видимо, это и есть то “множество языков”, о которых хвастливо заявлено?
Даже если множеством языков владеет оператор по указанному брокером телефону, то как сможет клиент без знания русского или английского изучить важную информацию на слух, например, клиентское соглашение или условия торговли? Кстати, изучим и мы эти аспекты, коль уж повезло нам владеть одним из “многих” языков.
Изучаем условия торговли
Первое, что смотрит заинтересованный потенциальный клиент - условия торговли. Ибо, если они непонятны, невыгодны или сопряжены с большим риском, все остальные действия ревизора теряют смысл. Если же есть реальная возможность заработка, тогда - да, есть резон продолжать углублённый анализ.
Сразу отметим, что информация о типах счетов представлена в невыгодном для трейдера виде - изначально информация не доступна к анализу, нужно кликать по каждому счету отдельно. Но, вуаля! На клик по каждому счету информация выходит одна и та же. Почему не сделать сразу эту таблицу доступной к просмотру и анализу? Для увеличения статистического пребывания каждого пользователя на сайте?
Первое, на что хочется обратить внимание - минимальный первый депозит по счету “Mini” составляет 1 000 долларов, что, мягко говоря, многовато для суммы, которой не боязно рискнуть. Тем более,что для этого типа счета не предоставляются какие-либо привилегии, ради которых можно было бы закрыть глаза на завышенную сумму старта. Для категории “Standart” размер депозита возрастает до 5 000 у.е., и для этого тарифа предлагают пользоваться онлайн-чатом и торговлей по индексам. Для аккаунта “Gold”, кроме смс сигналов, добавляются индивидуальная телефонная линия и VIP менеджер, но и депозит стартует от 30 000 $. Счёт типа “Platinum” включает в себя дополнительно к вышеперечисленному акции “один на один” и личные отчёты на фондовом рынке, а для открытия такого счёта нужно иметь в распоряжении 55 000 долларов.
Достаточно высокие ставки, как для открытия базового счета, так и для более серьёзной торговли. При этом нет важной информации об условиях торговли - о спредах, о размере кредитного плеча, о видах и величине комиссий.
Хотя, есть достаточно интересное заявление на главной странице сайта об отсутствии любых комиссий и наличии низких спредов.
Смело. Пафосно. Самонадеянно. Если брокер не берёт никаких комиссий, с чего тогда будет складываться его заработок? Только из спредов? Но они же очень низкие (точно не указано, какие). Если учесть, что компания утверждает, что основа ее деятельности - прямые коммуникации - прямые звонки, разговоры с “личным менеджером”, мы рискуем получить навязчивое принуждение к торговле и увеличению депозита. И для начала денежных отношений с брокером хотелось бы всю информацию получить в развёрнутом и оцифрованном варианте.
Зато предупреждение о рисках у данного брокера предоставлено в цифровом и достаточно оригинальном виде. Трейдеров предупреждают, что 58% клиентов, потерявших свои деньги, потеряли менее 500 фунтов стерлингов.
На сегодняшний день такая сумма чуть больше, чем 650 долларов, что многовато для минимальной суммы, которой не жалко рискнуть и потерять при неблагоприятных обстоятельствах. Тем более, что это заявление ничем не подкреплено официально, реальная сумма может быть значительно выше.
Для повышения эффективности работы трейдера на данной платформе разработчики сайта добавили замечательный раздел: “Экономический календарь”. Согласитесь, вещь нужная и важная. В случае, если такой раздел сайта работает.
Но это не тот случай, к сожалению. Здесь вам не удастся воспользоваться экономическим календарём.
Ревизия официальной информации брокера
На сайте компании Fix-trade указан телефон для связи в Великобритании, но требуемой в таком случае лицензии FCA нет. Зато есть информация о том, что данный брокер является собственностью компании Royal Forex Ltd и лицензируется Комиссией по ценным бумагам и биржам республики Кипр (CySeC), лицензия № 269/15.
Тогда попробуем найти эту лицензию на сайте регулятора.
Да, действительно на сайте регулятора CySEC есть информация о выдаче такой лицензии компании Royal Forex Ltd в марте 2015 года. Но какое отношение имеет эта лицензия к регулированию деятельности брокера Fix-trade? Среди одобренных доменов вышеуказанный в списках не значится.
Зато на сайте Fix-trade есть вот такая любопытная информация.
Обратим внимание - лицензия выдана в соответствии с законодательством 2017 года. Но мы помним из скрина выше, что выдана она в 2015 году. Чудеса, да и только.
Достаточно интересную информацию можно увидеть в разделе “О компании”.
Теперь, оказывается, регулятором является IFSC в Белизе.
Странный переход с одного регулятора к другому. Но мы отправимся на сайт данного регулятора и попробуем найти там данные о брокере, или о его управляющей компании.
Как и предполагалось, совпадающих записей не найдено.
Зато в разделе “Клиентское соглашение” находим информацию о месте регистрации компании.
Видим, что компания зарегистрирована на Маршалловых островах. Здесь же указано, что все возникающие споры будут рассмотрены в судах страны регистрации брокера. Какое тогда отношение к этим судам имеет лицензия кипрского регулятора, да ещё и выданная совершенно другой компании?
Ещё одна цитата с сайта брокера:
Весьма запутанная история, в которой вопросов больше, чем ответов, а несостыковок больше, чем правильных логических цепочек. Пока это свидетельствует не не пользу репутации компании.
Дальше, для расширения кругозора, посмотрим на сайте whois.domaintools.com информацию о домене брокера.
Видим информацию о том, что доменное имя зарегистрировано совсем недавно, IP адрес расположен в США, и при регистрация сайта еще не существовало. Не слишком положительная информация для репутации надёжного брокера со штатом в 200 специалистов и с большим опытом работы на мировых финансовых рынках (как сказано в разделе “О нас”). Кроме того, в подвале сайта отчетливо видны цифры 2014-2019, а это идёт вразрез с новыми данными.
Обратимся к сайту Alexa.com.info за информацией о трафике посетителей сайта нашего брокера.
Данные сайта показывают, что 100% посетителей из Республики Беларусь. При этом 46,7%, почти половина трафика - отказ, что может свидетельствовать об ошибочных посещениях страницы. Ежедневное время на сайте - три часа, для серьёзного брокера это мало. К тому же, для предоставления услуг на территории Беларуси обязательна лицензия ЦБ РБ, а ее у брокера нет.
Вся эта информация о месте и времени регистрации компании и домена, о регуляторах и географических локациях выглядит запутанной до абсурдности и даже иррациональной. Не будем рубить с плеча и клеймить брокера, но и ни одного аргумента в пользу доверия ему мы предоставить пока не можем.
Зато можем заглянуть за завесу юридического документа - клиентского соглашения.
Анализ клиентского соглашения
В разделе выше нам уже пришлось заглянуть в клиентское соглашение компании Fix-trade, когда мы искали место регистрации брокера. Выяснилось, что это Маршалловы Острова и все споры между участниками торговли решаются в инстанциях данного государства.
Что же любопытного удалось узнать из данного документа? Кстати, положительная сторона - он представлен сразу на английском и русском языках, оригинал и его перевод.
Первое, что настораживает, это разделы 3.2,3.3 и 3.4.
3.2”….компания не обязана извещать клиента о статусе его торговых операций, делать запросы о довнесении маржи, закрывать открытые позиции, предпринимать попытки исполнить распоряжение клиента по более выгодным котировкам…” Только предоставление торговой платформы, и никаких других услуг, по сути, и не собирается предоставлять брокер.
3.3”….клиент не имеет права запрашивать у компании инвестиционные рекомендации…”. Не только отсутствие консультаций со стороны брокера, но даже ЗАПРЕТ на запрос консультаций. Позвольте полюбопытствовать, а личный менеджер и консультант какую именно функциональную нагрузку несут? А все 200 высококвалифицированных финансовых аналитиков чем занимаются? И какая выгода от них трейдеру?
3.4….”компания не несёт ответственность за достоверность предоставленной информации, за последствия и прибыльность вследствие предоставления такой информации...компания может приостановить или закрыть любую операцию…” Таким образом, брокер снимает с себя практически любую ответственность за убытки клиента по торговым сделкам. Подписание соглашения с такими пунктами весьма и весьма нежелательно.
Касательно раздела ввода-вывода средств, пункт 8.5 вызывает недоумение и восхищение аппетитами компании.
Клиент соглашается оплатить все дополнительные расходы. Какие именно, в каком размере, на какие счета? Когда дело касается реальных денежных средств, такой пункт в абстрактном виде подписывать не стоит.
В разделе 14 о форсмажорных обстоятельствах, зафиксировано интересное положение о том, что если компания установит такие обстоятельства (а в них входят и отсутствие событий, на которых компания основывает котировки), то она имеет право без письменного уведомления клиента увеличить требования или закрыть любую сделку на условиях, которые компания посчитает обоснованными.
Такие пункты дают очень много полномочий для брокера, и слишком мало гарантий уверенности в выгодной торговле для трейдера.
В 16 разделе о поправках и прекращении деятельности, как и следовало ожидать, есть информация о том, что компания в любое время может вносить поправки в клиентское соглашение, и не уведомлять клиента об этом ни в каком виде. Если вы зашли в личный кабинет и продолжаете торговлю, вы посетили сайт и имели возможность увидеть поправки, автоматически соглашаясь с ними, по умолчанию.
Да, клиентское соглашение, мягко говоря, не выгодное для клиента. Но, если вы всё-таки намерены сотрудничать с данным брокером, и вас не пугают его условия, помните, что все обязательства возникшие перед компанией Fix-trade, будут переданы по наследству.
А право пользования счётом, на котором, возможно, будет положительное сальдо, по наследству не передаётся. Хотите вы таких сюрпризов для своих наследников? Ревизор в шоке!
Скелеты (клоны) в шкафу
Столько подозрительных моментов скопилось при анализе происхождения данного брокера и столько возмутительных пунктов всплыло из его клиентского соглашения, что самое время проверить информацию о наличии клонов у Fix-trade. Путём недолгих поисков, находим компанию Invest Absolute, в которой работают всё те же 200 высококвалифицированных специалистов, которые посредством прямых коммуникаций предлагают трейдерам круглосуточный сервис.
И принадлежит эта компания тому же Royal Forex Ltd, и зарегистрирована она по тому же адресу на Маршалловых островах, да и Клиентское соглашение не имеет десяти отличий с соглашением Fix-trade.
Согласно данным, найденным на различных сайтах, до недавнего времени существовали ещё два поразительно похожих брокера - Vet Trade и Avan Trade. На данный момент такие сайты не доступны в сети.
Но сохранились скрины их сайтов у сторонних обозревателей. Например, информация с сайта valforex.com:
Отличие сайта компании Vet-Trade от сайта Fix-trade только в замене оранжевого цвета на синий.
А на сайте bezobmana24.com в обзорах сохранены скрины для сайта компании Avan Trade. Например, раздел о типах счетов.
Всё до боли знакомое, только цвет теперь зелёный. Что ж, эта маскировка под стать хамелеону не должна вводить в заблуждение читателей. Всё это похоже на клонов одного и того же брокера, не внушающего доверие. А вы, друзья, как ни садитесь, всё в музыканты не годитесь (с).
Выводы
Проверяя по вашим просьбам брокера Fix-trade, мы старались быть беспристрастными и непредвзятыми. Проверка проходила в стиле действий ревизора: факты, документы, реальные события. Мы специально не учитывали при проверке отзывы якобы обманутых трейдеров, ибо всем известно, что как положительные, так и отрицательные отзывы можно купить за деньги. Ведь далеко не все сайты, в отличие от нашего, требуют подтверждение сотрудничества с компанией у лиц оставляющих отзыв. Но та информация, которая открылась при проверке, сложила из пазлов картинку недоумения: как с таким брокером можно сотрудничать?
Вот некоторые из неутешительных фактов порочащих репутацию компании и настораживающих потенциальных клиентов:
· Брокер зарегистрирован на Маршалловых Островах. Контактный телефон указан в Великобритании. Лицензии FCA, полагающейся для работы в Соединенном королевстве, нет.
· Согласно данным сайта, Fix-trade принадлежит и управляется компанией Royal Forex Ltd, деятельность которой, в свою очередь, лицензируется и регулируется CySEC. Действительно, такая компания существует и у неё есть лицензия, но в списках одобренных доменов нет Fix-trade.
· Домен брокера зарегистрирован 4 месяца назад, IP адрес ведёт в США, возраст сайта указан на сайте: 2014 год, а на момент регистрации доменного имени в 2019 сайта ещё не существовало.
· Компания Fix-trade утверждает, что заботится о безопасности сделок своих клиентов и регулируется IFSC. Но на сайте регулятора нет соответствующей информации о данном брокере.
· Трафик сайта идет из Беларуси в полном объеме.
К такому винегрету из территориальных и лицензионных несоответствий прилагаются невнятные условия торговли:
· Нет данных по размерам спреда, кредитного плеча, комиссий и прочей важной информации.
· Минимальный депозит для открытия самого простого счёта сильно завышен - 1 000 долларов. Демо-счет для обучения новичков отсутствует вовсе.
· Не предлагается никаких существенных привилегий для вип-клиентов - только стандартные фразы о личном менеджере и индивидуальной телефонной линии.
При этом на сайте брокера встречаются интересные моменты, такие, как:
· Компания не берет никаких комиссий. Как выясняется потом в п. 8.5. Клиентского соглашения, комиссии и платежи всё-таки существуют.
· Брокер предоставляет только торговую платформу и никаких информационных услуг.
· 58% трейдеров, потерявших свои сбережения с “Fix-trade”, потеряли менее 500 фунтов стерлингов.
· Приоритет работы брокера - прямой маркетинг.
Каждая из этих фраз может стать крылатой для руководства трейдеру “как не попасть в лапы мошенников”.
А если копнуть ещё серьезнее, и проанализировать клиентское соглашение, то картина маслом “Fix-trade во всей красе” приобретает законченный вид и готова к вернисажу.
· компания не обязана извещать клиента о статусе торговых операций;
· клиент не должен запрашивать инвестиционную информацию у брокера при совершении операций;
· компания на своё усмотрение может давать инвестиционные рекомендации, не отвечая за финансовый результат сделок;
· клиент соглашается оплатить все возникающие дополнительные комиссии;
· если компания признает обстоятельства рынка форсмажорными, она может закрывать сделки без уведомления клиента на условиях, которые она посчитает справедливыми;
· поправки в соглашение могут вносится без уведомления клиентов;
· возникшие обязательства перед брокером передаются по наследству.
Если вам мало такой информации для того, чтобы бежать без оглядки в сторону, прямо противоположную брокеру Fix-trade, почитайте информацию о его клонах Invest Absolute,Vet Trade и Avan Trade. Менялись названия, цвета сайтов. Схема обработки доверчивых людей неизменна. Ревизор настоятельно не рекомендует связываться с компанией Fix-trade!
В редакцию периодически поступают просьбы от читателей проверить того или иного брокера и посоветовать трейдерам, стоит ли инвестировать в него свои средства. Попробуем исследовать данные компании Want.Broker по просьбам читателей для вынесения вердикта на предмет пригодности к сотрудничеству.
Каждый работающий наш соотечественник обязан проходить профосмотр с установленной периодичностью (6-12 месяцев). Как известно, здоровье работников прямо сказывается на производительности труда. Кроме того, есть и заболевания, несущие прямую угрозу здоровью окружающих. И, если сам человек может иногда халатно отнестись к своему здоровью, то медицинский осмотр поможет выявить опасные и скрытые проблемы.
Для брокера, работающего на финансовом рынке, также важно его “юридическое” и “экономическое” здоровье. Хватит ли у него сил работать эффективно и без заведомого ущерба для трейдера? Есть ли у него “медицинское” заключение о легальной деятельности? Как слажено работают его системы? На эти вопросы можно поискать ответы, проведя внеплановый профилактический осмотр с медицинской беспристрастностью.
Сегодня у нас на приёме один из “пациентов” - компания Want.Broker. Произведём для него первичный осмотр, сделаем необходимые анализы, изучим обменную карту и, если нужно, попытаемся поставить диагноз.
Обменная карточка пациента
Первое, с чего начинается осмотр пациента - его обменная карта. В данном случае, у нас имеется сайт брокера i-want.broker. Изучим его внимательно.
Как всегда, начинается знакомство с рекламных лозунгов и хвалебного контента о брокере.
Всё достаточно стандартно: упоминание о европейском рынке, передовой платформе, продуктивной торговле, быстром выводе средств и получении прибыли уже сегодня. Еще немного продвижения в рекламных технологиях, и потенциальный инвестор станет представлять, что реальную прибыль он получит не завтра, или даже, сегодня, а получил ещё вчера. Рекламный текст достаточно динамично сменяется новым, не давая прочитать предыдущий блок целиком, отчего трудно уловить смысл. Это немного раздражает и напоминает некую маскировку чего-то, что действительно важно.
Везде выделена информация о гарантированных бонусах от компании. Но скажем, забегая вперед, что система вывода бонусов у данной компании достаточно затруднительна, что описано в разделах пользовательского соглашения.
При этом достаточно большое окно, призывающее заполнить регистрационную форму, всплывает на каждой странице и становится несколько навязчивым. Нет, для регистрации ещё слишком рано. Хотелось бы посмотреть сначала ваши анализы, пациент.
Анализ типов счетов
Сколько не напоминай трейдеру, что сначала нужно изучить вопрос легитимности брокера, рука всё равно тянется к кнопке “Типы счетов”. Что ни говори, условия торговли интересуют трейдеров в первую очередь. Действительно, если эти условия непривлекательны, то зачем тратить время на поиск лицензии и места регистрации компании? Что ж, это не совсем правильно, но вполне логично.
У компании Want.Broker весьма “смелые” требования к размерам депозитов, как минимального, так и последующих.
Как видно на скрине, счета делятся на бронзовый, серебряный и золотой. Для открытия бронзового счета необходимо внести 500 долларов США. Это откровенно завышенная сумма для старта торгов и для новичков, которые очень сильно рискуют потерять первый депозит. Дальше - больше: счет Silver предполагает депозит 25 000 у.е. и более. А для счёта Gold - “скромная” сумма в 100 000 долларов США! Стоит отметить, что есть компании, регулирующиеся авторитетными регуляторами, которые предлагают более приемлемые условия для старта.
Конечно, существуют и такие серьёзные инвестиции, но предпосылками для их осуществления обязательно должны быть выгодные условия торговли. Здесь же мы не видим практически никаких условий. Техподдержка, Prime News для всех типов счетов… Какая именно техподдержка? Какая выгода от этого трейдеру? Фиксированный спред для счетов, кроме базового… Какой же именно? Вебинары для “золотых” трейдеров… Какая польза от всего этого в цифрах и фактах?
Нет, для серьёзных клиентов и подход к подаче цифровой информации должен быть профессиональным. На сайте данного брокера, к сожалению, не практикуется такой подход. Возможно, это может оттолкнуть трейдеров с опытом или напугать новичков.
Интересно, что базовый старт депозита в 500 долларов является таковым только номинально. Фактически же, на практике трейдеру будет рекомендовано внести сумму в 2 000 долларов для возможности начать торговлю более эффективно.
Таким образом, нижняя граница платежа за взнос в этот своеобразный “клуб” поднимается до двух тысяч долларов. Пока эта сумма не обоснована.
Анализ легитимности
Если потенциальному клиенту становятся неинтересны или непонятны условия торговли, он может прекратить анализировать информацию о брокере. У нас же - профосмотр компании, поэтому мы изучим максимально всё, что с ним связано. Нас интересует “Что? Где? Когда?” не меньше, чем знатоков. Что это за брокер, кем регулируется его деятельность и когда зарегистрирована компания.
В подвале сайта указано, что компания управляется некой ICAPITALS LIMITED, с адресом в Сент-Винсент и Гренадины. К тому же тут говорится об офисе, расположенном в Лондоне. Контактный телефон указан тоже вполне “лондонский”.
На всех страничках сайта есть хвастливое окошко обратной связи с клиентом. На вопрос редакции, существует ли физическое представительство у брокера, ответа, вопреки заявленному утверждению о его незамедлительности, не поступило.
Также следует обратить внимание, что информация о представительстве в Лондоне вставлена в основной текст вырезанной неизвестно откуда картинкой.
Напомним также, что для осуществления брокерской деятельности на территории Великобритании, у компании обязательно должна быть лицензия FСA - Управления по Финансовому Регулированию и Надзору Великобритании.
Проверим, есть ли такая компания в реестрах FCA:
Как видим, такая компания тут не значится.
На сайте указана еще и информация о наличии сертификата о регистрации.
Проверим информацию об этом документе.
Да такой сертификат о регистрации существует, но выдан он в Коста Рике. Кроме того, срок его действия, к сожалению, уже истёк.
Если вы внимательно присмотритесь к информации в подвале сайта о лицензии, то увидите интересный факт - лицензия действительна до 2117 года. Почти сто лет, оказывается, может действовать такой документ. Мы больше склонны считать это опечаткой, ибо это было бы слишком смелым и неправдоподобным заявлением.
Попробуем выяснить географические аспекты, связанные с регистрацией доменного имени. Сделаем это с помощью сайта whois.dominatools.
Как видим, домен зарегистрирован в 2019 году, меньше месяца назад.
Интересная информация. Добавим к ней анализ трафика посетителей сайта, сделанный с помощью сайта a.pr-cy.ru.
Как видим, весь трафик идет из Российской Федерации. Жители Лондона, по какой-то причине, обошли своим вниманием этого брокера, имеющего офис в центре Сити. А россияне, наоборот, каким-то чудом о нём узнали и даже успели полюбить. Кстати, данный ресурс подтверждает недавнюю регистрацию домена. А вот какая информация здесь есть о посещаемости сайта. Не слишком много, чтобы окупить аренду офиса в деловой части Лондона.
Да, картинка контактов пациента постепенно вырисовывается. Но не хватает какой-либо юридической информации. Возможно, клиентское соглашение содержит такую информацию.
Анализ клиентского соглашения
На сайте данного брокера при попытке перейти по ссылкам к основным юридическим документам (клиентскому соглашению, условиям пользования, уведомлениям о рисках), в русской версии сайта, как и в любой другой, появляются документы исключительно на английском языке.
Конечно, с базовым знанием основ английского языка и словарём можно понять суть данных документов. Здесь есть условия эксплуатации, политика конфиденциальности, политика выполнения заказа, политика AML, политика возврата и предупреждение о рисках на английском языке. Попробуем их проанализировать.
В пункте 6 имеется информация, после которой сотрудничество с брокером стремительно теряет свою популярность.
Пункты 6.5.: Компания имеет право объявить любую торговую операцию клиента недействительной или закрыть одну или несколько позиций клиента по текущей цене в любое время по своему усмотрению.
Пункт 6.6.: Прекратить обслуживание клиента в любое время, без предварительного уведомления и без объяснения причин.
Не хотелось бы оказаться в такой ситуации, особенно, если сделка закроется с убытком. Ещё и без объяснения причин, возможно, и без оснований.
Пункт 6.11.1: в случае активности на счету клиента в течении 18 месяцев, компания имеет право списать деньги со счета и отправить на благотворительность. Поэтому, не стоит оставлять деньги на счету, ибо уйдут они безвозвратно в неизвестном направлении, но с благородным прикрытием благотворительностью.
Пункт 8.5.: любая корреспонденция, в электронной или бумажной форме, считается полученной клиентом сразу после её отправки. Да, такое смелое и самонадеянное заявление не часто встретишь в клиентском соглашении. А если это бумажное письмо, отправленное из офиса в Лондоне? А если оно содержит важную информацию о состоянии рынка на данный момент, а потом станет неактуальным? Неужели это кто-то подпишет?
Об инвестиционных рекомендациях сказано много, но все пункты меркнут в сравнении с пунктом 10.1.: предоставляя клиенту услугу (информационного или аналитического характера), компания не несёт ответственности за какие-либо рекомендации относительно актуальности или прибыльности любой транзакции, связанной с операцией. Иными словами, аналитика и рекомендации по торговле - прямая услуга, предоставляемая брокером. Но никто ни за что не ручается. Все риски принимает на себя клиент. А брокеру что? Прибыль? Мне - вершки, тебе - корешки? Конечно, все услуги информационного характера не являются руководством к действию, но слишком всё цинично. Ведь можно дать и заведомо искаженную информацию…
Добавив к этому следующий пункт, ситуация становится ещё больше нелицеприятной.
Пункт 14 об ограничении ответственности гласит, что компания ни в коем случае не несет ответственности за любые убытки и расходы, связанные с работой этого сайта, ошибки, вирусы, прерывания данных, системных неисправностей, даже если представители брокера были проинформированы об этом заранее. Вот это уже подрывает репутацию в корне. Ради того, чтобы это не прочитали трейдеры, нужно действительно оставлять такое соглашение на английском языке.
А что же относительно разрешения споров и разногласий? В каких инстанциях это может произойти?
Пункт 16.9 гласит, что все споры будут рассматриваться в судебных инстанциях Сент-Винсента и Гренадин. Подписывая соглашение, клиент отказывается подавать возражения против любых исков, поданных в эти суды или утверждать,что эти суды не имеют соответствующих полномочий.
Вся эта информация достаточно важна, и тот факт, что приходится попотеть над ее изъятием с сайта и переводом, а также правильной интерпретацией, говорит не в пользу брокера. Пользовательское соглашение должно быть более доступным.
Наш пациент, таким образом, завуалировал важную информацию о себе, что мешает целостности картины анамнеза. Попробуем вступить с брокером в диалог.
Дышите, не дышите
Через сутки после обращения на сайт через онлайн-чат нам поступил сигнал, что оператор-специалист готов ответить на наши вопросы. Таковых накопилось уже некоторое количество. Например, есть ли действительно офис у данной компании, где он расположен? Кто регулирует финансовую деятельность брокера, кто призван решать возникающие споры? Вот что удалось узнать.
Хорошо, офис в Лондоне. А подробнее можно? Это большой небоскрёб, в нём много офисов. По официальной информации оно в основном арендуется страховыми компаниями. Мы задали уточняющие вопросы, но ответа на них не последовало.
Затем мы попытались выяснить, каким образом оператор в Лондоне сможет общаться с русскоговорящим потенциальным инвестором. Очень просто, как оказалось.
Нужно просто оставить свой номер, и нам перезвонят. Только как понять, что звонок будет из Лондона? И что речь идёт о легальной финансовой деятельности? Конечно, нужно задать вопрос о лицензии!
Вот такой ответ на простой вопрос, требующий однозначного ответа, утвердительного или отрицательного. На наше заявление о необходимости существования лицензии ответа так и не последовало. На этом наша переписка сошла на нет. Как видите, технический специалист отвечал только на “удобные” вопросы. А принципиальные для трейдера игнорировал.
Мы ни в коем случае не утверждаем, что данный брокер является мошенником, но и свою легальность он пока тоже не подтвердил.
Такая информация, если не очерняет, то, во всяком случае, бросает тень на репутацию анализируемого брокера. В общем, хрипы в лёгких у пациента имеются.
Братья - близнецы
Путешествуя по просторам интернета в поисках отзывов о брокере Want.Broker, мы наткнулись на интересные отзывы о компании с до боли похожим названием - Want. Trade. Причем, как правило, отзывы эти были резко негативные. Пользователи писали об обмане, когда консультант постоянно звонит и оказывает настойчивое давление для пополнения счёта клиентом, а при подаче заявки на вывод средств, на связь больше никто не выходит.
Источник: сайт chargeback.com.ua.
При этом сайт выглядит не просто знакомым, а почти родным.
Кроме того, что здесь те же типы счетов - Bronze, Silver, Gold, - они с теми же размерами депозитов, с теми же размытыми призрачными условиями торговли. Графика сайта не просто похожа, она клонирована под копирку. Кто же владелец этой похожей компании? Конечно же, ICAPITALS LIMITED с адресом в Сент-Винсент и Гренадины и офисом в центре Лондона, Лиденсхолл, 122. Также, кстати, без лицензии FCA.
На данный момент информации в сети о данном брокере нет, сохранились лишь скриншоты на страницах обзоров, например, на ресурсе invest-capitals.org. У брокера Want.Broker отзывы с точностью до наоборот, резко положительные, как на заказ. При этом хронология оставленных в ленте отзывов не соблюдена. Кроме того, видим достаточно давние сообщения, например, от 13 апреля 2019 года. А мы помним, что домен компании зарегистрирован в ноябре. Криминала нет, но и доверие тоже не сформировано.
Интересно, когда они успели успешно поторговать и вывести средства за короткий срок, если регистрация совсем свежая?
Таким образом, видим картину, согласно которой, один брокер с запятнанной репутацией исчезает, а вместо него появляется такой же, но с положительными отзывами. Так кто же это: брат - близнец, клон, двойник или же одно и то же лицо, но маскирующееся под невинного агнца? Пускай каждый читатель сделает свои выводы.
Вердикт ВКК
Итак, изучив всё, что удалось найти о брокере Want.Broker, можно сделать некоторые выводы.
Want.Broker принадлежит компании ICAPITALS LIMITED, с адресом в Сент-Винсент и Гренадины. Сертификат о регистрации выдан в Коста Рике, срок его действия истёк. При этом, в подвале сайта указано, что лицензия действует до 2117 (!!!) года.
Компания не регулируется никакими финансовыми регуляторами.
На официальном сайте компании Want.Broker много информации рекламного характера, стимулирующей трейдеров к торговле, не задумываясь и не анализируя. Предлагается верить на слово неизвестно кому. На каждой странице навязчиво всплывает окно “Oткрыть счёт”, которое занимает около трети всего экрана.
В разделе “Типы счетов” совершенно отсутствует информация об условиях торговли, нет ни цифр, ни списка инструментов. Есть сухая разбивка на три типа, в порядке возрастания депозита - от 500 долларов до 10 0000.
Сумма минимального депозита достаточно высокая. При этом, данный факт не аргументируется выгодой условий, что могло бы компенсировать достаточно высокий риск, особенно, для новичков.
При общении с консультантом по торговле, трейдеру настоятельно рекомендуют начинать не с 500, а с 2 000 долларов, чтобы, якобы, получить возможность работы с полным перечнем торговых инструментов. А мы еще раз в этом месте хотели бы напомнить о рисках, связанных с биржевой торговлей.
Официальная информация от брокера гласит, что у него есть реальный офис в Лондоне, по адресу Лиденхолл, 122. Лицензии FCA, обязательной в данном случае, у компании нет.
В переписке с консультантом на сайте, была выяснена интересная информация: для телефонных разговоров применяется политика перезвона, поэтому выяснить географию звонка будет проблематично. На вопрос о наличии офиса в Лондоне и лицензии финансового регулятора Великобритании оператор ответил уклончиво, а именно: не дал ответ.
Регистрация доменного имени была осуществлена в ноябре 2019 года, основной трафик - территория Российской Федерации. Немного не подобает международному брокеру с офисом в Сити и стартовым счётом от 500 у.е.
Клиентское соглашение, как и все другие юридические документы сайта, приведены на английском языке для всех языковых версий. Для анализа всех юридических тонкостей понадобится профессиональный переводчик, или англоговорящий юрист.
Некоторые пункты соглашения вызывают отторжение, например: брокер может в любое время закрыть любую сделку по своему усмотрению, прекратить обслуживание счёта без объяснения причин, считать отправленную корреспонденцию уже полученной, не нести ответственность за убытки в любом случае.
Все споры решают суды Сент-Винсента и Гренадин без права предъявления претензий к компетентности оных.
До недавнего времени существовал другой брокер, с абсолютно идентичным сайтом и похожим названием - Want.Trade. Он принадлежал той же компании из Гренадин и имел офис в Лондоне по тому же адресу. Отзывы пользователей были резко отрицательными. После его исчезновения появился сайт i-want.broker, но с массой подозрительно положительных отзывов, причем сделанных ещё задолго до его регистрации.
Таким образом, наш клиент, пришёл на профосмотр с совершенно не с теми документами, которые, к тому же, просрочены. Возраст указан неправильно, место работы не подтверждено официально. О себе голословно утверждает, что работает хорошо, но диплом о профпригодости не показывает. При этом оплату требует неоправданно завышенную. До недавнего времени пациент с таким лицом и в такой одежде уже проходил осмотр, и оказался непригодным. А данный индивид имеет только отличные рекомендации, которые старше его. Брать такого специалиста на работу можно только при отсутствии других соискателей.
Мы помним, что у всего есть своя цена. Истина заключается лишь в том, готовы ли мы ее платить. В нашем варианте риски торговли с анализируемым брокером неоправданно высоки. Это делает факт сотрудничества с ним нежелательным. Можно было бы, но зачем? В данном случае, цена завышена.
При расчёте партнёрской комиссии учитываются абсолютно все сделки, совершённые вашими клиентами, без ограничений по времени и разнице между ценами открытия и закрытия.
Ставка партнёрского вознаграждения (% от заработка компании) 50%
Партнёрская комиссия на Affiliate-счетахКлиент может открыть Affiliate-счёт только после ввода вашего партнёрского кода в форме регистрации счёта или Личного кабинета, а также при переходе по реферальной партнёрской ссылке. Счета данного типа (Pro-Affiliate и ECN-Pro Affiliate) обладают теми же характеристиками, что и их аналоги - Pro-Standard и ECN-Pro NDD, за исключением повышенной величины спреда для стандартных счетов и повышенной комиссии для ECN-счетов, а также некоторыми другими параметрами.
Открытие Affiliate-счёта может служить условием, при выполнении которого партнёр обязуется предоставить клиенту какую-либо услугу от своего имени, например, торгового советника.
Ставка партнёрского вознаграждения (% от заработка компании) 50%
На сегодняшний день холодные звонки являются одним из самых эффективных методов поиска новых клиентов. Этот способ активно используется многими брокерами. Если пользователь оставил личные контактные данные на сайте компании, то менеджер вправе созвониться с новым клиентом для проведения первичной консультации по возможностям торговой платформы, бонусным программам и акциям, но не более того.
Важно понимать, что благонадежные брокеры обладают значительной клиентской базой, поэтому представитель подобной компании никогда не будет в ходе телефонного разговора использовать в отношении клиента психологические приемы, направленные на внесение средств на торговый счет. Этим пользуются исключительно брокеры-мошенники.
Еще одной отличительной особенностью мошеннических организаций являются звонки потенциальным клиентам, которые никогда не посещали и не оставляли контактные данные на сайте компании. В этом случае телефонные номера и прочую информацию о клиенте мошенники получают из сторонних источников.
Цели холодных звонков
Стоит сказать, что все мошеннические финансовые организации, включая сомнительные инвестиционные проекты, используют холодные звонки. Это можно объяснить высокой эффективностью данного метода. Почему большинство потенциальных клиентов соглашаются внести средства на баланс компании? Все дело в том, что специалисты call-цента работают по эффективной методике:
В самом начале разговора представитель компании должен представиться и кратко рассказать о компании и инвестиционных возможностях.
Далее специалист должен выявить уровень потребности потенциального клиента в продукте компании. Для этого ему следует узнать социальный статус собеседника, уровень дохода и определить жизненную позицию.
Впоследствии проводится презентация основных продуктов компании - инвестиционных программ. Каждый человек заинтересован в росте личного материального благополучия, поэтому грамотно составленное коммерческое предложение с вероятностью в 99,9% заинтересует потенциального клиента, что приведет к пополнению торгового счета в компании. На этом этапе менеджер брокера убеждает пользователя в том, что самостоятельно принимать торговые решения действительно очень сложно, и поэтому клиенту будет предоставлен персональный, высококвалифицированный трейдер. Задачей управляющего будет преумножение капитала инвестора за определенный процент от общей прибыли. Интерес компании заключается в наращивании финансового оборота, а выгода привлеченного клиента кроется в стабильной и высокой прибыли.
Как видно, легенда продумана и вполне логична. Именно поэтому большинство обманутых инвесторов даже не утруждаются узнать минимум необходимой информации о компании:
место регистрации и наличие соответствующих документов;
При первом звонке потенциальному клиенту менеджер должен:
вызвать интерес пользователя к продуктам компании;
преподнести коммерческое предложение;
убедить в отсутствии рисков и в хорошем потенциальном доходе.
Это базовый минимум для первичных холодных звонков. При повторном разговоре с клиентом менеджер должен окончательно убедить пользователя в необходимости пополнения торгового счета хоть на минимальную сумму, которая в большинстве случаев составляет 250 USD. Далее ситуация развивается примерно по следующему сценарию:
Счет клиента растет, но управляющий созванивается с пользователем и говорит о том, что с этой суммой ему работать не интересно. Далее трейдер предлагает клиенту внести на счет еще 1 000 USD или более.
После этого с пользователем связывается менеджер по работе с клиентами и повторно говорит о том, что торговлю придется продолжить самостоятельно, либо внести на счет еще 1 000 USD. Если клиент говорит, что не располагает подобными средствами, то менеджер предлагает оформить кредит. Представители мошеннических организаций даже готовы оказать содействие при оформлении займа в нескольких онлайн МФО. В этом случае средства поступают сразу на торговый счет пользователя. Как показывает практика, большинство инвесторов и сами не против взять на себя кредитные обязательства, поэтому самостоятельно обращаются в банк, а полученные средства добровольно переводят на баланс компании.
Далее трейдер продолжает якобы управлять счетом клиента. Это длится до тех пор, пока пользователь не изъявит желания вывести часть прибыли. После подачи соответствующей заявки баланс торгового счета либо уверенно стремится к нулю, либо инвестору просто блокируют учетную запись. В подобном случае есть небольшой шанс вернуть инвестированные средства посредством процедуры чарджбэк. Это возможно при условии, что пользовательское соглашение брокера позволяет клиенту обращаться в МПС с подобным заявлением и если получателем платежей было юридическое лицо. Уточнить эту информацию возможно в банковской выписке. В противном случае вернуть средства уже не получится.
Источники телефонных номеров потенциальных клиентов
База контактных номеров пользователей может формироваться брокерами самостоятельно. Персональные данные пользователей можно получить на форумах или на сайтах объявлений. Особый интерес для мошенников представляют лица, продающие дорогостоящее имущество – автомобиль или недвижимость.
Альтернативным и более эффективным источником баз для холодных звонков являются профильные компании, такие как SDN Group. Вот так выглядит главная страница официального сайта этой организации:
Основным направлением деятельности компании является предоставление заказчику контактных данных целевой аудитории в любом количестве. Стоит обратить внимание, что база номеров телефонов для брокеров Форекс является очень востребованной:
Также на официальном сайте компании каждый заказчик может самостоятельно заказать уникальную базу персональных данных потенциальных клиентов по заданным параметрам:
Стоит сказать, что компания существует уже около 5 лет и предложенные услуги пользуются значительным спросом. А теперь стоит представить, что подобных организаций десятки. Как видно, найти базу контактных телефонов потенциальных клиентов совсем не сложно.
Как следует вести себя при телефонном разговоре с представителем брокера?
Чтобы уберечь личные сбережения и сделать так, чтобы специалист call-центра потерял интерес, важно в ходе телефонного разговора убедить менеджера в том, что потенциальный клиент не заинтересован в услугах компании и инвестировании в целом.
Если сообщить менеджеру call-центра о том, что нет свободных средств, то он будет настаивать на оформлении кредита, а также скажет о том, что компания готова оказать содействие для одобрения кредитного договора. Если упомянуть о том, что капитал инвестирован в другую компанию, то звонки будут поступать практически ежедневно. Эти слова докажут заинтересованность пользователя в инвестиционных продуктах, поэтому задачей менеджера будет убедить потенциального клиента в том, что сотрудничество с представляемой им компанией будет гораздо выгоднее для пользователя. Звонки с подобными уговорами будут поступать довольно долго, поэтому чтобы этого избежать рекомендуется дать решительный отказ.
Есть еще один эффективный способ общения с представителем мошеннической организации. Всегда можно просто повесить трубку и занести номер в черный список.
Заключение
Очень важно понять и принять тот факт, что благонадежные брокеры не используют тактику холодных звонков. Вполне допустимо, что представитель проверенной компании позвонит клиенту для проведения первичной консультации, но только в том случае, если пользователь сам заполнит форму обратной связи на сайте компании или создаст учетную запись. Базы контактных номеров потенциальных клиентов покупают и используют в индустрии онлайн-трейдинга только мошеннические организации, от общения с которыми следует воздержаться.
Важно понимать, что специалиста call-центра подготавливают к работе около 2 недель. За это время сотрудника обучают эффективным психологическим приемам, которые будут им непременно применены на практике. Поэтому, чтобы оградить себя от возможных финансовых потерь лучше просто воздержаться от общения со злоумышленниками.
Участие в VIP-программе позволяет владельцам счетов с крупным депозитом получать дополнительные привилегии. Чем выше уровень VIP-программы, тем привлекательнее условия. Существует 4 уровня программы: Bronze, Silver, Gold и Platinum, которые присваиваются в соответствии с общим количеством денежных средств на всех ваших торговых счетах.
По условиям программы каждый месяц вы будете получать до 40% прибавки к Cashback (Rebates) и процентам на баланс счёта. Кроме того, вне зависимости от уровня VIP-программы вы получаете улучшенные условия заказа VPS-сервера и помощь персонального менеджера 24/7.
Полные условия VIP-программы вы можете узнать, перейдя по ссылке.
Сейчас интернет-пользователей не удивишь рассказами о мошенничестве на финансовых рынках. Эта практика широко распространена и приносит огромные потери трейдерам, которые доверили деньги псевдоброкерским организациям. Помощь в возврате приходит не...
книги про форекс от брокера даксиома Каждый трейдер наверняка слышал о важности самообучения. И книги по трейдингу предоставляют для этого прекрасную возможность. Сейчас написано уже огромное количество таких книг, ведь каждый спекулянт,...
Сейчас материал для тех наших читателей, что свой доход генерируют в славных российских рублях, но по тем или иным причинам нуждаются (постоянно или время от времени) в их обмене на не менее славные гривны сделки rub to uah. Чтобы разобраться в...
Давно мы не писали материалы для тех трейдеров, что успевают не только успешно торговать на бирже форекс, прирастая капиталлом и финансовыми возможностями, но и находят вермя на то, что бы потратить заработанное на жизнь и улучшение ее качества....
Альпари запускает призовую акцию! Торгуйте на Forex и получите возможность выиграть наушники AirPods Pro, смартфон iPhone 11 Pro и ноутбук MacBook Pro. Для участия в акции: Зарегистрируйте Личный кабинет. Откройте счет для реальной торговли....
Подписывайтесь на наш телеграм канал BIB NEWS -------------------------------------------- Последние посты из рубрики Blogpost BTCash Bot - доходность торговли робота за декабрь составила +6.61% 5-й международный форум Blockchain Life 2020...
Тем данного материала: BtokenBank децентрализованная банковская платформа, позиционирующая себя, как криптовалютная финансовая система, не имеющая центрального руководства. В интернете можно найти различные, порою диаметрально-противоположные,...
До 10% на баланс счётаДо 10% на баланс счёта - это программа, которая действует на постоянной основе и предполагает регулярное начисление клиентам годовых процентов на баланс средств, фиксируемый на торговом счёте с определённой периодичностью....
Каппер это аналитик, который делает прогнозы на исход спортивных матчей, и продает их тем, кто делает ставки в букмекерских конторах. Он также может публиковать свои прогнозы для открытого доступа и создавать для себя ценную репутацию для будущего...
Решение поменять несколько предыдущих кредитов на один новый довольно распространенное. Возникает оно в ситуации, когда у владельца малого или среднего бизнеса есть сложности с выплатами по предыдущим кредитам. Нужно быстро получить кредит на...
1063
Калита-Финанс
@fxmag
