Три вещи, которые торговые компании должны знать о блокчейне

Многие слышали о блокчейне, видели рекламу о силе блокчейна и искали в интернете информацию о нём. Однако у большинства людей, в том числе у руководителей предприятий, понимание этой технологии пока весьма ограниченно. Вряд ли они с уверенностью объяснят вам, что такое блокчейн, как он работает и почему так важен.

Упрощённо, блокчейн — это распределённый реестр, который позволяет нескольким заинтересованным сторонам использовать одну и ту же информацию. Блокчейн нельзя взломать или манипулировать им. Однако такого объяснения, видимо, будет мало, если речь идёт об использовании этой технологии розничными торговыми компаниями и их клиентами.

Реальный и злободневный вопрос: зачем торговым компаниям блокчейн, если многие из его преимуществ сложны для технической реализации и, кажется, пока далеки от практического использования? Ответ: потому что потребители не стоят на месте, их запросы меняются очень быстро. Требования к срокам поставки товаров, их подлинности и прозрачности бизнеса становятся всё более жёсткими. Если новые технологии, такие как искусственный интеллект, в конечном итоге помогут розничным торговым предприятиям оправдать эти ожидания, блокчейн, вероятно, тоже сыграет большую роль. Он, скорее всего, затронет сферу мобильных платежей, цепочек поставок и финансовых приложений.

Вот три самых вероятных способа, при помощи которых технология блокчейн сможет изменить розничную торговлю.

1. Повышение прозрачности и доверия потребителей

Подавляющее большинство потребителей не заботятся о том, как работает блокчейн, но у них есть вполне определённые ожидания и ценностные ориентиры, когда дело касается покупки товаров. Им важно, чтобы помидоры действительно были выращены там, где заявлено, а драгоценности не имели отношения к зонам конфликтов. Конечно, есть и более насущные проблемы: например, людям важно знать, что покупаемые продукты или медикаменты безопасны.

Потребителям всегда приходилось верить на слово различным третьим лицам (которых интересует прибыль), утверждающим, что продукт производится определённым образом и его везут из определённого места. С блокчейном всё по-другому: он указывает только на один источник истины. Если бы все поставщики продуктов пользовались одним блокчейном, то розничные компании и их клиенты могли бы отслеживать один и тот же продукт — начиная с сырья на другом конце света до поставки к конечному потребителю.

Потребители могли бы получить доступ к этой информации и мгновенно выяснить требуемые им сведения, например, путём сканирования QR-кода в магазине. Думаете, что мы дождёмся этого только лет через двадцать? На самом деле это уже происходит в китайских магазинах Alibaba и JD.

В некоторых частях света такая прозрачность имеет очень важное значение. Кроме того, она укрепляет меры безопасности, которые необходимы на глобальном рынке с повышенным давлением со стороны потребителей.

2. Гарантия подлинности товаров и борьба с контрафактом

Что касается прозрачности, то предприятия с глобальными цепочками поставок станут более ответственными в отношении качества и происхождения товаров. Сила блокчейна не только помогает первичным и вторичным рынкам перепродавать товары, но также означает высокую степень безопасности продуктов.

Возможно, вы сталкивались с подделкой спиртных напитков. В некоторых частях Восточной Европы и Китая чёрный рынок алкоголя принял невероятных размах. Компания Brown-Forman, производящая виски Jack Daniel’s, считает, что около 30% всей алкогольной продукции в Китае — это подделка. Бюро по интеллектуальной собственности Евросоюза оценивает потери прибыли европейских стран в связи с продажей поддельных алкогольных напитков в 1,2 млрд. евро в год. Таким образом, блокчейн мог бы сыграть огромную роль в отслеживании алкогольной продукции или лекарственных средств, что действительно стало бы его жизненно важным приложением.

3. Сокращение сроков поставки и улучшение логистики

Если потребители не задумываются о том, насколько сложно правильно организовать поставку товаров, то розничным продавцам до боли знакомы споры между сторонами, трудность организации связи и отслеживания возможных проблем. Споры сложны и дороги в разрешении, поскольку чаще всего связаны с несовместимыми системами, плохим вводом данных и игрой в «испорченный телефон». Конечно, искусственный интеллект, независимый транспортный парк и другие технологические новинки могут сгладить шероховатости. Однако именно блокчейн — единый реестр с неоспоримыми и неизменяемыми данными и историей — может сделать транспортные перевозки и логистику более эффективными, оптимальными и надёжными. Блокчейн обещает бесконечный положительный эффект как для розничных торговых компаний, так и для потребителей.

Трудности

Конечно, блокчейн столкнётся со многими реальными проблемами нашего мира, прежде чем бизнес и потребители смогут сполна воспользоваться его преимуществами. Эта технология, которая призвана способствовать доверию между розничными торговцами, потребителями и другими людьми в цепочке поставок, сама в некоторой мере страдает проблемами с доверием. Например, как убедить всех участников цепочки поставок (а среди них могут быть и конкуренты) подключиться к единой системе и поделиться своими тайнами?

Однако нет никаких сомнений: блокчейн сможет сделать бизнес более умным и эффективным. Розничные продавцы, которые знают, как интегрировать его в свой бизнес, смогут лучше удовлетворять потребности клиентов.

По материалам Forbes


	Новости компаний	Добавить новость

Своя траектория роста: как развивается Freedom Finance в 2025 году (мнение)

Финансовый сектор редко прощает ошибки, но иногда умеет награждать тех, кто не боится перестраивать себя под новые реалии. История Freedom Finance хороший пример того, как локальная брокерская компания за относительно короткий срок может стать...

Опубликовано: 1 неделю назад