Оцифровка продаж на Wildberries: обзор аналитики

Вести бизнес на маркетплейсах вслепую - верный путь к потере рентабельности. Предприниматели регулярно попадают в ситуацию, когда цифры на графиках идут вверх, но на расчетном счете остается пустота. Это результат непрозрачных комиссий и постоянно меняющихся тарифов на доставку, которые съедают заработанное. Если не контролировать юнит-экономику до копейки, торговля быстро превращается в убыток. 

Сервис автоматически сводит все ваши расходы - от закупочной цены товара до складских комиссий и штрафов маркетплейса. В результате специализированный сервис показывает точный финансовый итог по каждой проданной единице. Эта система аналитики одинаково хорошо подходит и начинающим селлерам, и крупным компаниям. Кроме того, в одном окне можно управлять неограниченным количеством кабинетов.

Раскрыть тему вызвался Владислав Ким, наш читатель и человекс богатым жизненным опытов в области платформенной экономики и сервисов. Вот, что он сообщает (текст, источники, орфография и пунктуация сохранены полностью, мнение автора может не совпадать с мнением издания).

Финансовый учет и расчет реальной рентабельности

Для стабильного развития бизнеса необходимо четко понимать прибыль с каждой проданной единицы. Алгоритмы таких сервисов, по данным ReStata, детально рассчитывают рентабельность, беря за основу итоговую стоимость товара, в которую уже заложены все скидки.

Алгоритм расчета прибыли включает следующие компоненты:

• выручка от реализации после вычета скидок;

• затраты на логистику и комиссии площадки;

• компенсации от маркетплейса;

• себестоимость продукции и операционные расходы.

Благодаря такой точности вы видите реальную юнит-экономику. Это позволяет моментально замечать изменения в тарифах маркетплейса и пересчитывать цены до того, как продажи уйдут в минус.

Контроль комиссий и глубокий анализ возвратов

Детальное изучение реализованных заказов помогает понять, как именно формируется интерес к вашим карточкам. Внутри таких цифровых инструментов можно отследить, какой процент от цены компенсируется за счет программ лояльности маркетплейса или при оплате через его внутренний счет. Предприниматель получает абсолютно прозрачную картину того, по какой финальной стоимости товар отправлялся в корзину конкретного человека.

Инструменты контроля включают три основных модуля:

• учет возвратов с оценкой их влияния на итоговую маржу;
• цветовая индикация изменения логистических показателей;
• лента заказов с обновлением данных каждые два часа.

По информации https://restata.ru, постоянный контроль показателей избавляет от неоправданных расходов. Как только вы укажете себестоимость, система сама сформирует отчет о прибылях и убытках (P&L).

Чтобы сделать бизнес прозрачным и готовым к безопасному масштабированию, зарегистрируйтесь в любом профессиональном сервисе (ищите независимые отзывы) и пройдите бесплатный аудит. Аналитика покажет, где скрыта ваша прибыль и как повысить рентабельность ассортимента.

Безопасность данных и оптимизация логистики

Подключение магазина к сервису аналитики происходит (как правило) по официальному API-ключу. Ваши данные в полной безопасности: мы собираем статистику только в режиме чтения и физически не способны что-либо изменить в вашем кабинете продавца.

Финансовая информация доступна только владельцу аккаунта, что гарантирует конфиденциальность. Эффективность сервиса подтверждается на практике. Например, один из селлеров с помощью такого решения (не сказал, какого) выяснил, что его самый ходовой товар приносит убытки. Оказалось, что из-за неудачных размеров упаковки всю потенциальную прибыль съедала логистика.

Оптимизация габаритов упаковки под более выгодный тариф и распределение поставок по региональным складам дали отличный результат. Маржинальность выросла на 15%, и высокие обороты наконец-то начали конвертироваться в настоящую чистую прибыль.