Мнение: задержки вывода средств, вызванные праздниками, а не намерением брокера! А если нет?

Даже в этот день и в эпоху автоматических платежных систем крупные национальные или международные праздники все еще могут препятствовать снятию средств с клиентов. 

Очевидно, что в наши дни, несмотря на высокоавтоматизированный метод перевода депозитов в брокерские конторы, неэффективность все же может быть вызвана чем-то вроде аналога большого национального или международного праздника.

Несмотря на то, что почти абсолютно точно известно, что хост-серверы, платежные платформы и системы электронной обработки поставщиков торговых услуг не празднуют Рождество, были некоторые очень обеспокоенные розничные клиенты FX, ожидающие необычно долгих периодов для их снятия, даже от авторитетных брокеров с очень лояльная клиентская база и полностью чистая тетрадь.

Тут прервемся и скажем, что о том, как вывести деньги с брокера в своей недавней статья рассказала известный блогер, специализирующийся на тематике финансов в России, Назиля Нурмамедова.

Эксперт полностью раскрыла тему и подробно рассказала о том, как обезопасить себя в обозначенном круге вопросов.

Возвращаясь к бедам капиталистов, скажем сразу, что в течение выходных и ранних часов утра некоторые розничные клиенты по всему региону APAC и в Австралии ссылались на задержку снятия средств с розничных торговых счетов Форекс, при этом первоначально сомнения были направлены на брокерские услуги, связанные с возможностью отсрочки вывода средств клиентам. ,

Один конкретный клиент, представляющий брокера в Юго-Восточной Азии, объяснил:

У меня проблема с выводом средств из крупной австралийской брокерской компании для международного клиента. Просто чтобы вы знали, я обработал вывод из них несколько раз, и это заняло почти 2-3 недели. Это нормально? Я не уверен, что кто-то еще испытал то же самое, и я пытался сделать это как с помощью банковского перевода, так и с помощью кредитной карты. Это делает меня очень расстроенным и утомленным, когда я не получил вовремя, как заявлено представителем брокера, что составляет от 3 до 5 рабочих дней. Интересно, кто-нибудь еще испытал то же самое, что и я?

Об этом FinancialFeeds поговорила с одним из поставщиков торговых услуг в Лондоне, поскольку эта схема проявилась в подходе и в периоды больших праздников. Нам объяснили, что «если это снятие с карты Visa или Mastercard, и деньги были запрошены для получения в понедельник, и в другом регионе есть выходной день, через который проходят средства, тогда банки могут открыт в четверг. Я не рекомендовал бы испытывать искушение использовать Skrill, PayPal или Neteller, и брокерская компания, которая здесь имеет дело, действительно заслуживает уважения. Это просто зависит от страны вашего проживания и от того, какие праздники действуют, и от того, сколько сотрудников уже покинули офис, чтобы взять их отпуск.

Брокерское агентство, с которым мы говорили по этому вопросу сегодня утром в Австралии, согласилось с тем, что праздничные дни также могут привести к задержкам вывода средств. «Будьте уверены, ваши деньги приедут. Сезон отпусков здесь довольно большой, в течение следующих нескольких дней также будут некоторые задержки с транзакциями, и поскольку многие сотрудники получают значительную долю своего ежегодного отпуска в период Рождества, особенно здесь, в Южном полушарии, ваши деньги могут быть в система на данный момент, но со стороны банка или любого другого посредника, может быть некоторая задержка. Если это большая сумма, это может занять некоторое время», - сказал брокерский директор.

Одним из популярных решений для этого является использование PayPal, который очень эффективен и часто обрабатывает транзакции в течение нескольких минут.

Недостатком является то, что цена, которую нужно заплатить за этот уровень эффективности, заключается в том, что PayPal использует чрезвычайно строгие инструменты мониторинга и проводит постоянную комплексную проверку своих клиентов и транзакций, чтобы обеспечить ее полную безопасность и эффективность.

На прошлой неделе FinanceFeeds поговорил с поставщиком платежных услуг, который объяснил, что среднее время создания для счета PayPal для компаний составляет приблизительно шесть месяцев, и есть несколько примеров того, как компании замораживают свои средства на счетах PayPal в ожидании проверок должной осмотрительности. Это, конечно, очень важно и поддерживает интерес клиентов и корпораций, однако делает PayPal менее предпочтительным средством для обработки платежей по снятию и внесению депозитов на и с розничных торговых счетов FX.

Вчера один из представляющих брокеров объяснил: «Я слышал, что многие люди говорят, что, если вы переводите большие суммы в PayPal, счет PayPal может быть помечен или заморожен». Еще один розничный трейдер поддержал это, объяснив:

Я бы не стал делать слишком много». много транзакций объема FX через PayPal. Они немного замерзли. Skrill лучше.

PayPal и Forex - это своего рода серая зона. Не отправляйте большие суммы наличных, которые превышают норму, в PP, они могут заморозить средства. Во всяком случае, капайте снимайте устойчивым и повторяемым образом.

Это свидетельствует о том, что, несмотря на наличие автоматических платежных средств, которые имеются во многих брокерских конторах, и основных методов, используемых поставщиками торговых услуг, все еще существует очень устаревшая методология, которая, по-видимому, создает резервы в праздничные дни.

Такие операционные недостатки могут также привести к тому, что клиенты не будут доверять своему брокеру не по вине брокерской компании, в основном потому, что несколько лет назад серия нерегулируемых оффшорных брокерских компаний нанесла ущерб репутации, удерживая снятие средств в крупных размерах, прежде чем исчезнуть.

К счастью, это уже не так, однако воспоминания о том, как обращаться с клиентскими активами, остаются длинными, и поэтому слухи могут легко начаться.

В прошлом году подобный сценарий был вызван тем, что крупный представляющий брокер (IB) в Китае крупный австралийский розничный брокерский IC Markets, фирма с более чем 14 серверами MetaQuotes и обширной клиентской базой по всему миру, и, как это часто бывает, пробился через Брокеры и розничные валютные форумы, так как именно так часто обрабатываются коммерческие жалобы в Китае, связанные с задержками вывода средств.

Слух распространился и на такие заявления: «В настоящее время мы понимаем, что глава китайского офиса фирмы переехал в Европу, а китайский филиал переедет в Гонконг, а поддержка клиентов будет перенесена в IC Markets в Австралии». это предположение, которое было опубликовано в китайских СМИ.

В связи с этим FinancialFeeds связался с IC Markets и объяснил, что многие китайские МБ понимают, что существует отставание в более чем 100 изъятиях, которые не выполняются своевременно. Ответ IC Markets был «К сожалению, мы не можем контролировать слухи. Они, возможно, произошли от наших конкурентов, и нет никаких задержек изъятий, только электронные письма клиента из-за праздников».

Праздники в то время были недельным национальным праздником в Китае, в котором почти вся страна перестала работать.

В то время некоторые спекулянты публично сообщали, что до 400 клиентов ждут вывода средств, что абсолютно свидетельствует об эскалации драматических догадок, которые в настоящее время проникают в эфир из Шанхая в Шэньчжэнь, и в равной степени свидетельствует о неэффективности систем обработки платежей в праздники IC Markets подтвердила FinanceFeeds в то время, что нет никаких задержек, и они покрывают снятие средств, хотя и медленно, ссылаясь на нехватку персонала в качестве причины этого после недельного отпуска в Китае.

Никаких задержек с выводом средств нет, и все торговые счета работают в обычном режиме.

- сказал представитель IC Markets.

Мы просто пытаемся заверить клиентов, что все в порядке. Как вы можете видеть, вы попали прямо к нам. Если запрос на снятие средств получен до 01:00 по Гринвичу (12:00 AEST), он будет обработан в день получения. Если ваш запрос на снятие средств будет получен после этого времени, он будет обработан на следующий рабочий день.

- IC Markets.

Поставщики торговых услуг очень быстро осуждают определенные онлайн-компании и рассматривают маржу FX как деятельность с высоким уровнем риска, однако они также должны нести ответственность за поддержание уровня обслуживания и обеспечение непрерывной работы платежных систем, в конце концов, поэтому, в конце концов, платежи автоматизированы, чтобы обеспечить последовательность.